지하철 유실물 집앞배송 서비스 총정리

서울교통공사 신규 서비스

지하철 분실물, 이제 집에서 택배로 받는다

유실물센터 방문 없이 신청하는 법 총정리

🚇 이런 경험, 한 번쯤 있으시죠?

출근길 지하철에서 급하게 내리다 보면 선반 위에 우산이나 가방을 그대로 두고 내리는 일, 다들 한 번쯤 겪어보셨을 텐데요. 막상 찾으러 가려 해도 유실물센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 문을 열어서, 회사에 다니는 사람 입장에서는 시간 내기가 쉽지 않았습니다.

지방에 살거나 서울에 자주 오지 않는 분이라면, 물건 하나 찾으려고 다시 서울까지 올라오기도 애매한 상황이었죠.

😥 그동안은 이 방법밖에 없었어요

지금까지는 유실물센터를 직접 방문하거나 가족·지인에게 대신 찾아달라고 부탁하는 방법뿐이었습니다. 그러다 보니 물건이 보관돼 있다는 걸 알고도 결국 못 찾고 넘어가는 경우도 적지 않았어요.

✅ 이제는 방문 없이 택배로 받을 수 있어요

서울교통공사가 2026년 7월 20일부터 ‘유실물 집앞배송 서비스’를 시작했습니다. 유실물센터에 보관 중인 물건을 원하는 주소로 택배 배송해주는 서비스인데요, 본인 확인만 거치면 모바일이나 PC로 간편하게 신청할 수 있습니다.

📦 아래에서 순서대로 확인해보세요

신청 3단계 방법, 무게별 배송 요금, 배송 불가 품목, 그리고 내 물건이 보관된 유실물센터 연락처까지 한 번에 정리해드릴게요.

⏰ 신청은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시에만 가능
주말·공휴일에는 본인 확인 절차가 진행되지 않으니 참고하세요

유실물 집앞배송 서비스란?

서울 지하철 1~8호선 유실물센터에 보관 중인 물건을 CJ대한통운을 통해 원하는 장소로 배송해주는 서비스입니다. 유실물센터를 직접 방문하기 어려운 직장인, 지방 거주자들의 수령 편의를 높이기 위해 마련됐어요. 배송 중 분실이나 파손이 발생하면 택배사 보상 절차에 따라 처리됩니다.

신청 방법, 딱 3단계면 끝

1단계 본인 확인유실물 보관 센터에 전화 연락

2단계 신청·결제문자로 받은 링크 접속 후 주소 입력 및 배송비 결제

3단계 배송·수령CJ대한통운이 수거해 자택으로 발송

무게별 배송 요금은 얼마?

소형 (2kg 미만)

5,000원

배송비 기준

중형 (2~10kg)

6,000원

배송비 기준

대형 (10~20kg)

7,000원

배송비 기준

배송 지역과 물품 규격에 따라 요금이 일부 달라질 수 있어요.

신청 시 입력한 개인정보는 배송 완료 즉시 파기됩니다.

결제는 문자로 전달되는 링크에서 진행돼요.

우리 집과 가까운 유실물센터는?

1·2호선 시청센터02-6110-1122

3·4호선 충무로센터02-6110-3344

5·8호선 왕십리센터02-6311-6765, 8

6·7호선 태릉센터02-6311-6766, 7

물건을 두고 내렸다면? 즉시 행동 요령

가까운 역에 바로 연락하세요 고객안전실 또는 고객센터(1577-1234)로 즉시 연락합니다.

이 3가지를 정확히 알려주세요 탑승했던 열차 시간, 내린 칸 위치(승강장 안전문 번호), 물건을 놔둔 위치(선반, 좌석 아래 등)

당일 못 찾았다면 온라인으로 확인 경찰민원24에서 분실 날짜와 물품 유형으로 검색해보세요. 당일 수거된 유실물은 일주일간 보관됩니다.

신청 전 꼭 확인하세요

센터 운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시이며 주말·공휴일은 휴무입니다.

본인 확인 절차 없이는 배송 신청 링크가 발송되지 않습니다.

물품 종류에 따라 배송이 제한될 수 있어 사전 확인이 필요합니다.

자세한 내용은 서울교통공사 공식 채널에서 최신 공지를 확인하는 것이 가장 정확합니다.

경찰민원24 확인하기

당일 못 찾은 분실물은 경찰민원24에서 온라인으로 조회할 수 있어요

👉 지하철에 물건 두고 내렸다면? 유실물센터 안 가고 집에서 받는 방법

지하철 분실물, 이제 집에서 택배로 받는다

POST ADS1