마음이 계속 무겁고 잠도 잘 안 오는데, 상담센터에 전화해보면 1회에 몇만 원에서 십만 원대까지 하는 비용을 보고 발걸음이 떨어지지 않을 때가 있습니다. 정부는 이런 분들을 위해 심리상담 비용의 상당 부분을 지원하는 '전국민 마음투자 지원사업'을 운영하고 있는데요, 조건과 절차가 다소 복잡하게 느껴질 수 있어 정리해봤습니다.

내용을 확인해보니, 이 제도는 소득과 관계없이 신청 자체는 가능하지만 아무나 곧바로 받을 수 있는 것은 아니고, 상담기관 의뢰서나 정신과 진단서, 또는 국가건강검진의 우울 선별검사 결과 중 하나를 증빙해야 합니다. 또한 완전히 무료가 아니라 소득 수준에 따라 본인부담금이 달라지는 구조입니다. 아래에서 대상 조건, 지원 금액, 신청 방법을 순서대로 확인해보겠습니다.

지원 대상
우울, 불안 등 정서적 어려움이 있는 국민 중 다음 중 하나에 해당해야 합니다. ① 정신건강복지센터·대학교상담센터·청소년상담복지센터·Wee센터 등에서 발급한 의뢰서(신청일 기준 3개월 이내)가 있는 경우 ② 정신과 의사 또는 한방신경정신과 한의사가 발급한 진단서·소견서(3개월 이내)가 있는 경우 ③ 국가건강검진의 우울증 선별검사(PHQ-9)에서 중간 정도 이상의 우울(10점 이상)이 확인된 경우(1년 이내 결과통보서) ④ 자립준비청년 및 보호연장아동 ⑤ 동네의원 마음건강돌봄 연계 시범사업을 통해 의뢰된 경우입니다. 별도의 소득 기준은 없어 누구나 신청 자체는 가능하지만, 위 증빙 중 하나가 반드시 필요합니다.

지원 금액
전문 심리상담 서비스를 1:1 대면으로 총 8회(1회당 최소 50분 이상) 이용할 수 있는 바우처가 지급됩니다. 상담 단가는 1급 유형 8만 원, 2급 유형 7만 원이며, 정부지원금은 소득 수준에 따라 차등화되어 8회 기준으로 39만 2천 원부터 최대 64만 원까지 지원됩니다. 본인부담금은 소득 구간에 따라 면제부터 최대 19만 2천 원(8회 기준, 1회당 최대 2만 4천 원)까지 달라집니다.

신청 방법
복지로(bokjiro.go.kr) 홈페이지나 앱을 통해 온라인 신청하거나, 주민등록상 거주지의 읍면동 행정복지센터를 방문해 신청할 수 있습니다. 온라인 신청은 만 19세 이상 본인만 가능하며, 18세 미만은 행정복지센터 방문신청만 가능합니다.

바우처는 신청 후 시·군·구 담당자가 선정 결과를 전자바우처시스템으로 전송한 다음 날 생성되며, 한 번 생성되면 그 안에서 8회를 나눠 이용하는 방식입니다. 상담은 1:1 대면 방식에서만 바우처를 사용할 수 있고, 온라인·비대면 상담에는 적용되지 않는다는 점도 참고하시기 바랍니다.

신청 전에 확인하세요

증빙서류는 반드시 신청일 기준 정해진 기간 이내에 발급된 것만 인정됩니다(의뢰서·진단서는 3개월 이내, 건강검진 결과통보서는 1년 이내). 예산이 소진되면 연중이라도 신청이 조기 마감될 수 있으므로 서두르는 것이 좋습니다. 본인부담금은 반드시 서비스 이용자 본인 명의로 납부해야 하며, 후원을 받는 경우에도 이용자가 직접 제공기관에 납부하는 절차를 거쳐야 합니다. 정확한 소득 구간별 본인부담금과 지역별 제공기관 목록은 복지로 홈페이지 또는 거주지 행정복지센터를 통해 확인하시기 바랍니다.

Q. 소득이 높으면 아예 신청할 수 없나요?

신청 자체를 막는 소득 기준은 없습니다. 다만 소득 수준에 따라 본인부담금이 차등 적용되어, 소득이 높을수록 부담금이 커지는 구조입니다.

Q. 병원 진단 없이 그냥 상담받고 싶다는 이유만으로 신청할 수 있나요?

단순히 상담을 원한다는 이유만으로는 어렵습니다. 상담기관 의뢰서, 정신과 진단서·소견서, 국가건강검진 우울 선별검사 결과 중 하나의 증빙이 필요합니다.

Q. 온라인 비대면 상담으로도 받을 수 있나요?

아니요, 이 바우처는 1:1 대면 상담에서만 사용할 수 있습니다. 비대면 상담 서비스에는 적용되지 않습니다.

Q. 8회를 다 쓴 뒤에 다시 신청할 수 있나요?

서비스 지원기간(120일) 종료 또는 8회 소진 후에는 같은 회차로 재신청하거나 연장할 수 없습니다. 추가 상담이 필요하다면 다른 지원 제도나 자비 상담을 알아보셔야 합니다.

조건이 맞는지 궁금하셨다면, 복지로에서 신청 자격부터 먼저 확인해보시길 권해드립니다.